Článek IV
platební podmínky

1. Veškeré ceny zboží v objednávce i v e-shopu jsou uvedeny bez DPH. Prodejce není plátcem DPH.

2. Pokud se na zboží vztahuje akciová cena, je platná od data zveřejnění akce v popisu zboží nebo do vyprodání zásob tohoto zboží. Jakékoliv dodatečné slevy, které jsou poskytovány nad rámec slev uváděných u jednotlivého zboží v e-shopu, individuální slevy pro spotřebitele nebo slevy poskytované na základě smluvní spolupráce prodávajícího s třetími stranami, nejsou vzájemně kombinovatelné.

3. K ceně bude připočteno dopravné, pokud si spotřebitel zvolil způsob dopravy zprostředkovatvatelem doručení a pokud hodnota objednaného zboží nepřesahuje hodnotu stanovenou prodávajícím, kdy jde cena dopravy k tíži prodávajícího. Skutečnost poskytnutí dopravního na vrub prodávajícího je uvedena v objednávce. Hodnota objednávky s cenou dopravy je uvedena během celého nákupního procesu. Cena dopravy je stanovena dle platného ceníku zprostředkovatele doručení.

4. Případný rozdíl součtu jednotkových cen s daní a celkovou cenou je způsoben zaokrouhlením.
5. Cenu podle objednávky může spotřebitel uhradit:
a) převodem na bankovní účet prodávajícího

6. Prodávající si vyhrazuje právo dočasně nebo trvale omezit způsoby úhrady z technických důvodů, z důvodů překážek na straně prodávajícího nebo zprostředkovatele těchto služeb nebo z důvodu vyšší moci.

7. Za úhradu ceny si prodávající neúčtuje poplatek. Prodávající upozornil spotřebitele, že subjekt, u kterého je úhrada ceny realizována, si může účtovat poplatek za úhradu (bankovní poplatky za převod a pod.).

8. Úhradou se rozumí moment připsání ceny na bankovní účet prodávajícího nebo moment potvrzení zprostředkovatele platby o její realizaci.

Článek V
dodací podmínky

1. Prodávající umožňuje tyto způsoby dodání zboží spotřebiteli:
a) zprostředkovatelem doručení (kurýr).

2. Prodávající se zavazuje dodat objednané zboží spotřebiteli v přiměřené lhůtě (dále také „dodací lhůta“). Dodávky zboží, jehož objednávku prodávající potvrdil budou realizovány podle provozních možností prodávajícího, obvykle od 4 hodin do 5 pracovních dnů od závazného potvrzení objednávky. Ve výjimečných případech může prodávající jednostranně prodloužit dodací lhůtu, a to i opakovaně. Prodávající si vyhrazuje právo prodloužit dodací lhůtu v případech vzniklých vyšší mocí nebo v případech, kdy není možné z objektivních příčin uskutečnit dodávku v obvyklé dodací lhůtě. V případě změny dodací lhůty prodávající informuje o této skutečnosti spotřebitele prostřednictvím elektronické správy (e-mailu) nebo SMS zprávy. O odeslání zboží, nebo o jeho připraveni na osobní převzetí je spotřebitel dodatečně informován.

3. Prodávající si vyhrazuje právo odmítnout objednávku a / nebo odstoupit od smlouvy o koupi zboží:

a) nestandardního či spekulativního charakteru;
b) z důvodu vyprodání zásob zboží, jeho nedostupnosti nebo pokud výrobce přerušil výrobu nebo provedl tak závažné změny, které znemožnily realizaci splnění povinností prodávají-cího vyplývajících z objednávky spotřebitele, nebo z důvodů vyšší moci;
c) v případě, že ani při vynaložení veškerého úsilí, které lze od prodávajícího spravedlivě požadovat není schopen dodat zboží spotřebiteli ve lhůtě určené těmito VOP nebo v ceně.

Pokud prodávající odmítne objednávku a / nebo odstoupí od smlouvy o koupi zboží, je povinen o této skutečnosti informovat spotřebitele a do 14 dní mu vrátit cenu zaplacenou za zboží, pokud se prodávající a spotřebitel nedohodnou na náhradním plnění. Při náhradním plnění je prodávající povinen spotřebiteli dodat zboží ve stejné kvalitě a ceně.

4. Pokud spotřebitel objedná více kusů zboží, jak je uvedeno aktuálně dostupné množství tohoto zboží na skladě prodávajícího, e-shop umožní vytvořit objednávku. Po odeslání objednávky bude spotřebitel informován o dostupnosti zboží a může se rozhodnout pro okamžité částečné doručení zboží, který je dostupný na skladě, nebo pro doručení celkového objednaného množství zboží v době jeho dostupnosti.

5. Pokud je zvolený způsob dopravy zprostředkovatelem doručení, prodávající dodá spotřebiteli objednané zboží na adresu, kterou spotřebitel uvedl jako doručovací adresu v objednávce. Součástí dodání zboží není instalace ani jiné úkony (např. Vyložení zboží apod.). Spotřebitel je povinen převzít zboží v místě dodání osobně nebo zajistit, aby zboží převzala osoba, kterou zmocní pro případ své nepřítomnosti na převzetí zboží. Zmocněná osoba k převzetí zboží je povinna předložit prodávajícímu nebo zprostředkovateli doručení originál písemného zmocnění.

6. Spotřebitel je povinen zkontrolovat dodané zboží i jeho obal ihned při jeho dodání. V případě, že spotřebitel zjistí, že zboží nebo obal zboží je mechanicky poškozen, je povinen tuto skutečnost prokazatelně zápisem na stvrzenku oznámit zprostředkovateli doručení a za jeho přítomnosti zkontrolovat stav zboží v zásilce. V případě zjištění poškození zboží, je spotřebitel povinen vyhotovit záznam o rozsahu a povaze poškození zboží na dokladech o doručení, jehož správnost potvrdí dopravce. Na základě takto vyhotoveného záznamu doručeného prodávajícímu může následně prodávající poskytnout odstranění vad zboží, slevu na zboží nebo v případě neodstranitelných vad zboží dodat spotřebiteli nové zboží. Prodávající neodpovídá za poškození zboží způsobené dopravcem.

7. Spotřebitel je povinen svým podpisem nebo podpisem zmocněné osoby, při převzetí objednaného zboží potvrdit prodávajícímu na dodacím listu převzetí zboží.

8. Prodávající předá spotřebiteli při osobním převzetí nebo zásilce se zbožím dodací list. Daňový doklad (fakturu) zasílá prodávající spotřebiteli v elektronické podobě (dále jen „elektronická faktura“) na e-mailovou adresu spotřebitele. Elektronickou fakturou se pro tento účel rozumí elektronický dokument ve formátu PDF, který je, nikoliv však nutně, podepsaný elektronickým podpisem prodávajícího podle zvláštního předpisu, přičemž elektronická faktura je plnohodnotnou náhradou faktury – daňového dokladu v papírové formě.

Článek VI
Poučení o právu spotřebitele odstoupit od smlouvy

1. Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy o koupi zboží bez uvedení důvodu ve lhůtě 14 dnů. Lhůta pro odstoupení od smlouvy uplyne po 14 dnech ode dne:
a) uzavření smlouvy, v případě smlouvy o službách nebo smlouvy o poskytování elektronického obsahu, který není na hmotném nosiči;
b) kdy spotřebitel nebo jím určená třetí osoba s výjimkou dopravce převezme zboží, v případě smlouvy, jejímž předmětem je prodej zboží;
c) kdy spotřebitel nebo jím určená třetí osoba s výjimkou dopravce převezme zboží, který byl dodán jako poslední, pokud se zboží objednané v jedné objednávce dodávají odděleně;
d) kdy spotřebitel nebo jím určená třetí osoba s výjimkou dopravce převezme poslední díl nebo kus, jestliže dodává zboží sestávající z více dílů nebo kusů;
e) kdy spotřebitel nebo jím určená třetí osoba s výjimkou dopravce převezme první dodané zboží jestliže se zboží dodává opakovaně během vymezeného období.

2. Při uplatnění práva na odstoupení od smlouvy spotřebitel informuje o svém rozhodnutí odstoupit od této smlouvy jednoznačným prohlášením (například dopisem zaslaným poštou, faxem nebo e-mailem) na adresy prodávajícího uvedeno výše.

3. Lhůta pro odstoupení od smlouvy je zachována, pokud spotřebitel zašle oznámení o výkonu práva na odstoupení od smlouvy před tím, než uplyne lhůta pro odstoupení od smlouvy.

4. Po odstoupení od smlouvy budou spotřebiteli vráceny všechny platby, které uhradil v souvislosti s uzavřením smlouvy, zejména cena včetně nákladů na doručení zboží. To se nevztahuje na dodatečné náklady, pokud spotřebitel zvolil jiný druh doručení, jako je nejlevnější běžný způsob doručení, který má v nabídce prodávající. Platby budou spotřebiteli vráceny bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy bude prodávajícímu oznámení o odstoupení od smlouvy. Jejich úhrada bude provedena stejným způsobem, jaký spotřebitel použil při platbě, pokud spotřebitel výslovně nesouhlasil s jiným způsobem platby, a to bez účtování jakýchkoliv dalších poplatků.

5. Platba za zboží bude spotřebiteli uhrazena až po doručení vráceného zboží zpět na adresu prodávajícího nebo po předložení dokladu prokazujícího zaslání zboží zpět podle toho, co nastane dříve. Spotřebitel zašle zboží zpět nebo jej přinese na adresu prodávajícího nejpozději do 14 dnů ode dne uplatnění práva na odstoupení od smlouvy. Lhůta se považuje za zachovanou, pokud je zboží odesláno zpět před uplynutím 14 denní lhůty. Přímé náklady na vrácení zboží nese spotřebitel.

6. Spotřebitel odpovídá pouze za případné snížení hodnoty zboží v důsledku nakládání s ním jiným způsobem, než jaký je potřebný ke zjištění povahy, vlastností a funkčnosti zboží.

7. Pokud spotřebitel požádal o zahájení poskytování služeb během lhůty pro odstoupení od smlouvy, má povinnost uhradit prodávajícímu cenu za skutečně poskytnuté plnění do dne, kdy prodávajícímu oznámil rozhodnutí odstoupit od smlouvy.

8. Z možnosti odstoupení od smlouvy při dodání zboží nebo poskytnutí služby jsou vyloučeny položky podle tohoto seznamu:
a) poskytnutí služby, pokud se jí poskytování začalo s výslovným souhlasem spotřebitele a prohlášením, že byl řádně poučen o tom, že vyjádřením tohoto souhlasu ztrácí právo na odstoupení od smlouvy po úplném poskytnutí služby a současně mu bylo doručeno potvrzení o poskytnutí tohoto souhlasu, a pokud došlo k úplnému poskytnutí služby;
b) prodej zboží nebo poskytnutí služby, jejichž cena závisí na pohybu cen na finančním trhu, který prodávající nemůže ovlivnit a ke kterému může dojít během lhůty pro odstoupení od smlouvy;
c) prodej zboží zhotoveného podle zvláštních požadavků spotřebitele, zboží vyrobeného na míru nebo zboží určeného speciálně pro jednoho spotřebitele;
d) prodej zboží, které podléhá rychlému snížení jakosti nebo zkáze (zejména potraviny s krát-kou zárukou, mléko, sýry, salámy a pod.);
e) prodej zboží uzavřeného v ochranném obalu, který není vhodné vrátit z důvodu ochrany zdraví nebo z hygienických důvodů a jehož ochranný obal byl po dodání porušen (např. čaj, káva, cukr, mouka, nápoje, čokoláda …);
f) prodej zboží, který může být vzhledem ke své povaze po dodání neoddělitelně smíchaný s jiným zbožím;
g) prodej alkoholických nápojů, jejichž cena byla sjednána v době uzavření smlouvy, přičemž jejich dodání je možné uskutečnit nejdříve po 30 dnech a jejich cena závisí na pohybu cen na trhu, které prodávající nemůže ovlivnit (zejména ikonické vína, „tvrdý“ alkohol na objed -návku apod.);
h) provedení naléhavých oprav nebo údržby, o které spotřebitel výslovně požádal prodávajícího (např. oprava kávovaru apod.);
i) prodej zvukových záznamů, obrazových záznamů, zvukovoobrazových záznamů, knih nebo počítačového softwaru v ochranném obalu, pokud spotřebitel tento obal rozbalil;
j) prodej periodického tisku s výjimkou prodeje na základě dohody o předplatném a knih nedodávaných v ochranném obalu;
k) poskytnutí ubytovacích služeb na jiný než ubytovací účel, přeprava zboží, nájem automobilů, poskytnutí stravovacích služeb nebo poskytnutí služeb souvisejících s činnostmi v rámci volného času a podle které se prodávající zavazuje poskytnout tyto služby v dohodnutém čase nebo v dohodnuté lhůtě (ochutnávky, pronájem zařízení apod.);
l) poskytování elektronického obsahu jinak než na hmotném nosiči, pokud se jeho poskytování začalo s výslovným souhlasem spotřebitele a spotřebitel prohlásil, že byl řádně poučen o tom, že vyjádřením tohoto souhlasu ztrácí právo na odstoupení od smlouvy.